Ulegający poprawie poziom życia w toku codzienności ma wpływ na to, że podlegają modyfikacjom również nasze oczekiwania w kwestii hotelu. Chętnie odwiedzany hotel, to już nie tylko miejsce na nocleg. By rezydenci chętnie wybierali określony hotel, powinien on spełniać różnorodne normy. Znaczące są jednocześnie wielkość pokoju, jak i jego standardowe umeblowanie. Jednak to, co traktujemy